Отзывы к «Ростелеком, ПАО»
телекоммуникационная компания

Я вчера потратил 3 часа, чтобы активировать услугу WINK ТВ-онлайн и НИКТО из поддержки Ростелекома так и не смог мне помочь. Проблема1: в меню МОЁ(как указано в инструкции по активации) нет пункта для активации услуги по 7-значному коду. Его просто нет, хотя во всех инструкциях и мануалах, а также со слов поддержки он должен быть. Есть только активация по промо-коду - скриншот прикладываю. Но это не то, что мне надо, чтобы активировать услугу. Проблема2: я все же нашел, откуда можно активировать услугу(с личного кабинета на сайте ростелекома, а не на сайте винка!!). Но и там мне не удалось ее активировать - скриншот прикладываю. Ругается, что для моего мобильного оператора нельзя активировать услугу! Вот так сюрприз! А где было сказано, что не для всех операторов работает и вообще причем здесь мой мобильный оператор? Итого. У меня уже два дня не работаю услуга, а техподдержка мне так и не помогла. Я никому не посоветую услугу WINK и везде буду оставлять негативные отзывы. Потому что услуга не работает, поддержка ничего не может сделать в течение уже двух дней. Заявку на техподдержку создал, но пока никто со мной так не связался. Ужасное обслуживание. Недоволен. Потратил деньги впустую. Не рекомендую никому телевидение Wink от Ростелеком.