Ужас
Пришли в данный сад в декабре 2021 года, т.к. он находиться рядом с нашим домом, и это было большим преимуществом, на первый взгляд сад нам показался, очень хорошим, свежий ремонт, удобное расположение, директор Александра встретила нас вежливо, показала все помещение и расписания занятий, уточнили, если вдруг ребенок заболеет или т.п. будут перерасчеты или возврат д/c, сказала "да", ок, нас все устроило, после начались сомнительные обстоятельства, мы хотели отдать ребенка на не полный день, т.к. адаптация у ребенка и первые дни в новой обстановке, на что Александра нас стала сразу отговаривать, говорила, что лучше сразу всё оплатить за полный день, а в процессе подготовки ребенка, будете постепенно переходить на полный день, при этом за не полные дни ВАМ сделаю перерасчет! т.е. разница ощутимая 30 тыс. полный и 20 тыс. не полный, на что мы на слово ей и поверили, говорим, что можно тогда разбить платеж на 2-3 раза, но ответ последовала, что "нет" у нас якобы такой системы нет. После оплаты 35 тыс. (5000 депозит и он не возвращается, где у других садов уже давно нет), она присылает подписанный якобы договор, по факту там просто обычный pdf файл, где нету подписей, печати отсутствуют, что нарушает закон, я сразу об этом пишу, на что ответ они Вам не нужны))
Приводим в сад ребенка на следующий день, нас встретит воспитатель, (до этого мы уточнили, что с собой взять ребенку, сказали сменную обувь, вещи запасные), мы сказали ему, что в пакете все необходимые вещи, которые Вы нам сказали взять, она сказал хорошо, положите в шкафчик, приходим в 12 часов за ребенком, а он ходит весь описанный! в помещение градусов 20-22, а она ходит в мокрых трусах и колготках! Мы делаем замечания воспитателю, почему так произошло, мы ведь принесли сменные вещи, почему нельзя было переодеть ребенка? Ответ поступил, что мы не знали, что у Вас есть сменные вещи?! ЧТО, а кто сказал их положить в шкафчик! Ответа не поступило! т.е. на улице зима, ребенок идет гулять в мокрых штанах и на это ни кто не обращает внимание? далее проходили до